Color Club aplica tolerancia cero frente al abuso y exige respeto por las personas, sus imágenes y la privacidad de cada club.
1. Tolerancia cero frente al abuso
- No se permite el acoso, las amenazas, la intimidación, la humillación ni la persecución.
- No se permite el odio o la discriminación por origen, raza, nacionalidad, sexo, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad u otra característica personal.
- No se permite fomentar autolesiones, explotación, extorsión o daño contra una persona o grupo.
2. Contenido prohibido
- Contenido sexual explícito, desnudez sexualizada, explotación infantil o cualquier sexualización de menores.
- Violencia extrema, amenazas creíbles, crueldad o contenido que facilite actividades ilegales.
- Datos personales, documentos, imágenes o conversaciones de terceros publicados sin permiso.
- Contenido que vulnere derechos de autor, imagen, intimidad, honor, marca u otros derechos.
3. Integridad de la comunidad
- No suplantes a otra persona ni crees identidades engañosas.
- No envíes spam, enlaces maliciosos, fraude o comunicaciones comerciales no solicitadas.
- No manipules votos, rankings, invitaciones o retos, ni utilices automatización o vulnerabilidades para obtener ventaja.
- No intentes eludir bloqueos, suspensiones, límites de acceso o medidas de moderación.
4. Fotos, privacidad y menores
Publica solo fotografías propias o autorizadas. Obtén permiso antes de subir una imagen en la que otra persona sea identificable, especialmente si es menor de edad.
No fotografíes ni compartas interiores privados, documentos, pantallas, matrículas o información sensible sin autorización. Que un club sea privado no autoriza a redistribuir fuera de él las fotos o mensajes de otras personas.
5. Cómo denunciar y bloquear
Para denunciar un perfil, mensaje o collage, abre sus opciones dentro de la app, selecciona Denunciar, elige el motivo y añade solo el contexto necesario. La denuncia entra en la cola interna de moderación.
Para bloquear a una persona, abre las opciones de su perfil y selecciona Bloquear. El bloqueo es bilateral y restringe la interacción entre ambas cuentas. Puedes recurrir a los servicios públicos si existe peligro inmediato o un posible delito.
6. Revisión, medidas y apelaciones
Nos comprometemos a revisar las denuncias recibidas y a valorar el contexto, la gravedad, el riesgo y la reincidencia, sin prometer un plazo fijo que pueda comprometer una revisión adecuada.
Las medidas pueden incluir retirada o limitación del contenido, restricción de funciones, suspensión temporal o cierre de la cuenta. Cuando proceda, podremos preservar información mínima o colaborar con autoridades conforme a la ley.
Para comunicar un caso fuera de la app o apelar una decisión escribe a info@getcolorclub.com. No envíes contraseñas ni más datos personales de los necesarios.
Normativa y recursos de referencia
Fuentes oficiales relacionadas con la protección de datos y los servicios digitales.